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Services offerts par les centres de santé mentale communautaire

Les centres de santé mentale communautaire (CSMC) visent à promouvoir une bonne santé mentale chez tous les citoyens du Nouveau-Brunswick. Les CSMC fournissent à la population de la province un accès à une variété de services de santé mentale, y compris la prévention, l’évaluation, le traitement, la réadaptation et le soutien.

Les programmes des CSMC gravitent autour de trois clientèles cibles : les enfants et les adolescents, les adultes aux prises avec des besoins à court terme et les adultes aux prises avec des besoins à long terme.

Programmes et services

Toute personne qui se présente à un CSMC ou qui est dirigée par un médecin ou un autre professionnel de la santé a droit à une évaluation d’accueil.

Les services sont offerts par une équipe interdisciplinaire comprenant des :

Les services comprennent :

Processus d’accueil : Ce processus vise à recevoir, à évaluer et à diriger la clientèle qui se présente aux CSMC. Il permet plus précisément d’évaluer le risque (dépistage) et les besoins, et d’orienter les personnes ayant des problèmes de santé mentale (accueil). Ce processus permet de déterminer le degré de priorité des besoins en matière de services. Pour qu’un client puisse avoir accès à un programme, une demande de services doit préalablement être soumise afin qu’une évaluation d’accueil puisse être effectuée, ce qui permet de diriger le client au programme du CSMC ou à la ressource communautaire qui lui convient le mieux.

Intervention aiguë (crise) : Ce service s’adresse aux personnes qui ont des problèmes de santé mentale et qui traversent une crise. Il vise une prise en main rapide de la situation en offrant une évaluation et une intervention professionnelle de soutien. En plus de l’évaluation, on offre aussi aux clients en crise qui doivent être retirés de leur milieu la possibilité d’être hébergés de façon temporaire.

Les lignes d’écoute sont un élément crucial. Un service téléphonique gratuit et bilingue est offert 24 heures par jour, sept jours par semaine.

Chimo : 1-800-667-5005
Jeunesse, J’écoute : 1-800-668-6868

Programme à l’intention des adultes – besoins à court terme : Ce programme s’adresse aux clients adultes qui présentent un trouble mental ou qui vivent des situations stressantes particulières qu’ils ne peuvent surmonter sans aide et dont l’état nécessite un suivi à court terme.

Programme à l’intention des enfants et des adolescents : Ce programme s’adresse aux enfants et aux adolescents (de la naissance à l’âge de 18 ans inclusivement). Les services favorisent d’une part la promotion, l’amélioration et la protection de la santé mentale dans le contexte des facteurs environnementaux. D’une autre part, ils favorisent la prévention, le traitement et le rétablissement des problèmes de santé mentale liés aux troubles mentaux, aux perturbations affectives et aux troubles graves d’adaptation.

Ce programme est important parce qu’il permet d’intervenir auprès d’une des plus vulnérables clientèles de la société. Il favorise le dépistage et l’intervention précoce chez les enfants et les adolescents à risque de développer, à l’âge adulte, des troubles de gravité accrue. Les consultations avec les ressources communautaires sont offertes par des experts qui travaillent avec les parents et les tuteurs pour veiller à ce que ces derniers offrent un milieu propice au développement de leur enfant ou de leur adolescent.

Programme à l’intention des adultes – besoins à long terme : Ce programme s’adresse à une clientèle adulte qui souffre ou qui est susceptible de souffrir de maladie mentale grave et de déficiences fonctionnelles de longue durée. Il vise à intervenir auprès des personnes qui ont besoin de services, de traitement et de réadaptation en santé mentale, et qui présentent une combinaison de facteurs liés à leur diagnostic, à la durée de leur maladie et à leur degré d’incapacité.

Ce programme vise, par l’entremise d’une variété de services, à atténuer et à éliminer les obstacles fonctionnels, interpersonnels et environnementaux créés par l’incapacité des clients et à réapprendre à ces derniers à mener une vie autonome et productive en société.

Partenaires : Les centres d’activités pour les bénéficiaires en santé mentale sont un élément important pour la clientèle. Les activités de ces centres contribuent à briser l’isolement tout en procurant un sentiment d’appartenance et une occasion de se prendre en main. Il existe quatre centres :

Idéal
1210, avenue King
Bathurst (Nouveau-Brunswick)
Téléphone : 506-548-6110
Le Contact
Local 57, Place Caraquet
Caraquet (Nouveau-Brunswick)
Téléphone : 506-727-3645
L’Envol
170, 10e rue
Shippagan (Nouveau-Brunswick)
Téléphone : 506-336-4566
L’Échange
Académie Ste-Famille
399-104, rue du Couvent
Tracadie-Sheila (Nouveau-Brunswick)
Téléphone : 506-393-7460

L’Association canadienne pour la santé mentale (ACSM) est également un élément important des services en santé mentale. Il est possible de joindre la travailleuse communautaire de la région au 542-2604.

Il existe aussi différents comités communautaires.

Points de services

Les programmes et les services des CSMC de la Régie de la santé ACADIE-BATHURST sont offerts à partir de quatre centres situés à Bathurst, à Caraquet, à Shippagan et à Tracadie-Sheila. Ces centres sont ouverts de 8 h à 16 h 30, du lundi au vendredi.

Centre de santé mentale communautaire Centre de santé mentale communautaire
165, rue St-Andrew
Bathurst (Nouveau-Brunswick) E2A 1C1
Téléphone : 506-547-2110
Télécopieur : 506-547-2978
295, boulevard St-Pierre Ouest
Caraquet (Nouveau-Brunswick) E1W 1B7
Téléphone : 506-726-2030
Télécopieur : 506-726-2090

Bureaux satellites

Centre de santé mentale communautaire Centre de santé mentale communautaire
239A, boulevard J. D. Gauthier
Shippagan (Nouveau-Brunswick) E8S 1N2
Téléphone : 506-336-3367
Télécopieur : 506-336-3366
3520, rue Principale
Tracadie-Sheila (Nouveau-Brunswick) E1X 1C9
Téléphone : 506-394-3760
Télécopieur : 506-394-3770

Services mobiles d’intervention en situation de crise (téléavertisseur)

Bathurst

Péninsule acadienne

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